Betingelser
Registrering
For å handle i nettbutikk kan du registrere deg som Kunde eller du kan handle som gjest. Konto kan opprettes under Min konto eller underveis når du foretar ditt første kjøp. Registreringen krever en gyldig epost-adresse. Vi leverer til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Ved kort- og kredittkjøp må vedkommende i følge loven være 18 år. Når du handler er e-post og mobilnummer obligatorisk.
Adresseendring
Kunden er selv ansvarlig for at riktig adresse og postnummer er oppgitt i profilen. Adresseendring gjøres på Min side. Registrert adresse vil være leveringsadresse, men det er mulig å legge inn alternativ adresse på levering om ønskelig.
Priser
Alle priser er inkludert merverdiavgift når de er lagt i handlekurven. Alle kostnader knyttet til kjøpet, varer og eventuelt gebyr og frakt, vil fremkomme i kjøpsprosessen før man utfører selve betalingen.
Vi tar forbehold om at feil kan oppstå på priser og beholdning samt tekniske feil knyttet til handlekurv eller utsjekk. Vi vil da kontakte Kunden innen neste virkedag og finne en god løsning.
Betaling
PayPal
PayPal er en trygg og enkel metode for å betale og motta betaling på nettet. Ved hjelp av tjenesten kan alle betale slik de ønsker – via kredittkort, bankkontoer, PayPal Smart Connect eller kontosaldoer – uten å dele betalingsopplysninger.
Gebyr for å handle med PayPal er kr 0,-.
Frakt/levering
Fast frakt på varer er kr 290,-.
Alle ordre sendes med Shencker. Lagervarer blir sendt innen 1-3 virkedager, og senest 30 dager etter bestilling er mottatt (§6 i Forbrukerkjøpsloven), avhengig av hvor i landet du bor. Vi tar forbehold om at det kan oppstå situasjoner som gjør at vi blir utsolgt for ett eller flere produkter. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby som alternativt produkt.
Heving ved forsinkelse
Dersom Arne L. Fallrø ikke kan levere til avtalt tid, og senest innen 30 dager etter bestillingen er mottatt, skal forbrukeren oppfordre Arne L. Fallrø til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse.
Angrerett
Vi gjør oppmerksom på følgende utdrag fra angrerettloven: Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet (jf. Angrerettloven § 5, punkt a).
Angrerettloven gjelder ved alle forbrukerkjøp kunden gjør i nettbutikken. Angrerettskjema vedlegges som link på ordrebekreftelsen som sendes på e-post ved kjøp, og angreretten er på 14 dager fra varen(e) er mottatt (jf. Angrerettloven § 21). Det betyr at du innen 14 dager etter mottak av varen(e) må gi oss melding om at du angrer kjøpet. Det kan du gjøre enten på e-post til post@fallro. Deretter har du ytterligere 14 dager på å sende varen(e) i retur.
Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 8, første ledd bokstav i).
Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur.